Ledigt jobb: Handläggare, offentlig förvaltning/Utredare, offentlig förvaltning

Om tjänsten
Vi söker nu en Handläggare på deltid till en statlig myndighet i Stockholm under en begränsad period, tillfälligt för att förstärka den ordinarie personalstyrkan. I rollen arbetar du med att besvara inkommande samtal till myndighetens barn- och ungdomslinje.

Arbetsuppgifter:

• Besvara och hantera inkommande samtal till barn- och ungdomslinjen mellan kl. 12:00 – 17:00 på vardagar.
• Ge rådgivning per telefon till barn och unga som ringer in.
• Dokumentera samtalet kortfattat i det interna administrativa stödet MinUT.
• Lämna vidare inhämtad information till andra medarbetare inom myndigheten vid behov.
• Upprätta orosanmälningar till Socialtjänsten vid behov.

Uppdragsperiod och omfattning:
Uppdraget som Handläggare är ett deltidsuppdrag med start den 19 augusti 2026 och beräknas pågå till och med årsskiftet. Arbetet kommer huvudsakligen att utföras i centralt belägna lokaler i Stockholm, med möjlighet till distansarbete i viss omfattning. Möjlighet till viss ledighet finns och planeras i samråd med aktuell myndighet.

Krav för tjänsten:

• Högskoleutbildning eller likvärdig utbildning inom aktuellt område (exempelvis socionomutbildning).
• Minst sex (6) månaders arbetslivserfarenhet från liknande arbete.
• Goda kunskaper i MS Office eller likvärdigt.
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som i skrift.

För att vi ska ha möjlighet att ta dig vidare i processen behöver du tydligt redogöra i ditt CV att samtliga ovanstående krav är uppfyllda. Ange vilket/vilka uppdrag som påvisar efterfrågad erfarenhet. Tidsperiod ska anges i år och månad (ÅÅ-MM).

Meriterande för tjänsten:

• Arbete inom offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av Förvaltningslagen.
• Minst sex (6) månaders yrkeserfarenhet som socionom.
• Erfarenhet av att samtala med barn och unga.
• Erfarenhet av serviceskyldighet.

Om dig:
Vi söker dig som har erfarenhet av liknande arbetsuppgifter sedan tidigare. Du behöver vara självgående med god förmåga att snabbt komma in i arbetet. Du är flexibel, har mycket god samarbetsförmåga och erfarenhet av att arbeta i team.

För att säkerställa en kompetensbaserad rekrytering kan arbetspsykologiska tester förekomma i denna process. Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet och urvalet sker löpande. Sista ansökningsdag: 2026-07-02.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Hannah Trollsås via Adeccos växel 010 – 173 73 00 eller e-post: [email protected]

Har du frågor angående registrering, vänligen kontakta supporten via [email protected].

Välkommen med din ansökan!